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Módulo 01: Desarrollo de productos y servicios

Definición

El curso se enfoca en entregar métodos, modelos y estrategias para crear valor en todas las fases de ideación, desarrollo y posicionamiento, requerido para tener éxito en la creación o mejoras de productos y servicios funcionales, que puedan ser promovidos en el mercado con alto valor desde una perspectiva centrada en el usuario.

Se conocerán herramientas conceptuales para la ideación de soluciones, haciendo uso del design thinking y el método de Lean Start Up.

Contenido

Curso 01: Desarrollo de productos y servicios

  • Criterios y herramientas de innovación para el desarrollo de productos (Capacidad de resolver el problema del usuario, capacidad de distinguirse de sus competidores, y la comprensibilidad, accesibilidad y usabilidad).
  • Etapas del desarrollo para soluciones innovadoras (Ciclos de vida del producto y del cliente).
  • Investigación y estudio de mercado
  • Prototipado, validación y mejora continua.
  • Plan de lanzamiento del nuevo producto o servicio

Taller aplicado

  • Se aplicaran herramientas para la ideación de soluciones, haciendo uso del Design Thinking y el método de Lean Start Up como metodologías de aprendizaje, validación y mejoras.
  • Conocer y aplicar técnicas de IDEACIÓN o creatividad para el diseño de conceptos, soluciones y propuestas de valor para el diseño de productos, servicios o modelos de negocios.
  • Conocer y aplicar técnicas de PROTOTIPADO Y TESTEO para la validación de ideas de soluciones con los clientes y usuarios.
  • Aprender y aplicar el encaje de la PROPUESTA DE VALOR con las soluciones validadas por los clientes, para luego aprender articular el diseño del nuevo MODELO DE NEGOCIOS.

 

Mentorías

Guía y acompañamiento personalizado a cada equipo por un mentor experto en el tema en cuestión. Los equipos de trabajo deberán preparar las sesiones previamente, identificando aquellos aspectos en que los proyectos deben mejorar y perfeccionarse para poder sacar el máximo provecho de la sesión definida.

Charla

Esta charla busca complementar lo aprendido en el taller, el curso y la mentoría, dando cierre al proceso total del módulo. Los contenidos a abordar en esta charla guardan relación con : INCLUIR LOS CONTENIDOS.

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